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AI助手打造智慧旅行 HiApp发布2.0.0版本助力春运

AI助手打造智慧旅行 HiApp发布2.0.0版本助力春运
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2018-2-12 15:09   -Aa +Aa

                                                                 AI助手打造智慧旅行 HiApp发布2.0.0版本助力春运

经过上线两个月余的反复锤炼,在春运开始之际,数字化新旅游服务平台HiApp手机APP正式发布了全新的2.0.0迭代版本,在机票、度假、AI智能行程、目的地等功能模块均上线了新增内容,以全新的UI,全新的体验,为用户打造个性化智慧旅行。

 

HiApp手机客户端提供机票、酒店、景点门票、出境游、跟团游、自由行、邮轮、签证、个性定制等旅游产品预订,提供优质旅游攻略等全方位旅行服务。特色MTS服务(Mobile Travel Service)覆盖产业链中各个环节,整合境内外线上线下优质资源,全面满足人的位移需求。时值春运,用户即刻享受HiApp新版本带来的更贴心的服务。

智慧旅行好帮手 人工智能助力便捷出行

AI智慧旅行是HiApp的一大特色功能。在本次更新中,以新入口UI亮相的语音旅行助手HiMi显著扩大了服务内容的覆盖面,从原有的机酒度假产品推荐与预订扩大到了餐饮、天气、导航、汇率等方便用户出行的实用功能。同时,在上线的两个多月间,基于人工智能技术的HiMi在与用户的“交谈”中不断学习,语料库也得到了更新,使用户的使用体验更加流畅。

 

在此次更新中,HiApp还上线了实用的HiNotice功能,根据用户在HiApp上预定的行程订单信息,提供智能、及时的机票、酒店、度假、签证及MTS产品推荐。另外,在HiApp预订机票的用户行前会收到HiNotice的选座值机提醒,也可以选择预订接送机、行李速递等特色服务。出行当日,用户可通过HiNotice快速准确地了解航站楼、登机口、航班时间变化、行李转盘等实用信息,不需再苦等机场广播、查看信息牌,也不用再在手机中下载多个APP以获取出行资讯。HiNotice设置了三级提醒,从HiApp首页展现、APP通知功能及手机短信三个层面,对不同类型的信息进行传达。

 

一键退票功能上线 行程规划一目了然

由于拥有航司直连资源,用户在HiApp购买机票的流程非常流畅,部分航线在价格方面也有一定优势。在原有的基础上,HiApp新增了国内机票一键退票功能,极大简化了用户的退票流程。用户在有需要时只需轻点屏幕,退款很快就能到账。另外,在国际机票方面,HiApp接入了港航、美亚等全新合作渠道,丰富了用户的航线选择。

 

度假产品方面,HiApp在本次迭代中优化了详情页的展示,在内容更加结构化的同时,细化了行程描述,使度假产品与行程规划结合更加紧密。用户可以通过详情页更清晰地了解度假产品,还能根据这些内容制定自己的个性化行程。与此同时,通过强大的资源整合能力,HiApp还在度假模块上线了Wi-Fi电话卡的新增品类,只需一张SIM卡,用户就可以在海外轻松上网、通话,免去了携带随身Wi-Fi的负担。

 

升级餐食全程享受 多重特惠献礼春节

MTS服务(Mobile Travel Services)方面,HiApp本期新增了多航段空中餐食预订下单功能,即使行程中需要转机,也能全程享受升级餐食服务。另外,在春运期间,HiApp不仅扩大了行李速递的服务范围,还推出了京津地区行李速递特惠活动,在活动期间,京津地区的旅客在机场和市区间配送行李只需1/件。

 

在春节前,HiApp还推出了航司假期日、春运返程机票特惠、节后错峰游特惠等特别优惠活动,均在本次更新期间上线。用户可以在享受新版本带来的便利出行的同时,以实惠的价格获得优质的旅行产品。通过航司假期日专题,航司国际机票低至550元起,用户还可在出行中享受MTS特色服务及首航的国际预约旅游产品。在错峰旅行专场中,HiApp为用户提供了多种年后出行的特惠产品,以超值价格享受人少景美的错峰旅行体验。

 

无微不至以诚相待 升级服务打造个性化智慧旅行

HiApp基于全球云服务资源库,聚合全球更优质、更本地化、更具性价比的航旅产品服务,打造更智能、更人性化的AI旅行服务系统。建设全面、精准、细致的旅行线下服务数据体系,构建精准、高效、专业、共享的航旅云平台,让航旅生活服务商汇聚于此,建立开放的旅行资源服务共享平台,构建线上新社区。

 

20171121日上线以来,HiApp本着“无微不至,以诚相待”的理念,不断升级为消费者提供的随身随行一站式服务,致力于为用户打造个性化智慧旅行。HiAppMTS服务模式为核心,将旅行的各要素通过大数据、人工智能、旅游地图等技术手段精准匹配用户需求,为消费者提供涵盖行前、行中、行后更贴心、更随身的服务,打造深度定制、千人千面的个性化旅行新体验。


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