苹果公司可能会寻求外部帮助来提升Siri的人工智能功能，这将是一个重大转变。据《彭博社》报道，苹果正在考虑使用Anthropic或OpenAI的技术来解决其在人工智能方面的困境。目前，苹果正在使用内部的苹果基础模型（Apple Foundation Models）来支持苹果智能（Apple Intelligence）AI功能。

据报道，苹果已经与这两家公司就训练他们的模型进行了对话，以便这些模型可以在苹果自己的云基础设施上部署。苹果尚未决定是否使用外部模型，并且据报道，苹果仍在开发使用其自身模型的Siri版本。

预计Siri的人工智能功能版本将在2026年推出，此前该版本的推出曾被推迟，原本预计会在iOS 18、iPadOS 18和macOS 15中推出。

苹果已经使用OpenAI为Siri的某些功能提供支持，例如回答搜索查询和创建生成性内容。但这些功能实际上是需要启用的扩展功能，苹果仍然控制着Siri助手。

使用Anthropic或OpenAI的模型可能会使苹果在人工智能领域更具竞争力，并与其他硬件制造商的做法相匹配。例如，三星拥有自己的Galaxy AI功能，但也使用谷歌的Gemini（不仅仅是模型，而是整个界面）。还有报道称，苹果曾考虑直接收购Perplexity。

苹果在去年推出了iPhone 16，声称其是“为苹果智能而生”，但从那以后，苹果在人工智能方面似乎陷入了困境。当时，Siri的负责人从人工智能主管John Giannandrea转交给了软件工程负责人Craig Federighi和Siri负责人Mike Rockwell（后者此前曾推出Vision Pro）。

据《彭博社》报道，转向外部人工智能模型正在打击苹果人工智能团队的士气。与此同时，一些科技公司正在寻找新的人才，并愿意支付高额薪酬。

苹果智能和Siri不仅影响iPhone，还影响iPad和Mac。随着Siri的负责人变更，Giannandrea也失去了苹果机器人部门的领导权。据报道，Siri的延迟也推迟了一款新的硬件设备的推出，这款设备是介于HomePod和iPad之间的混合产品，将作为家庭助手使用，类似于亚马逊的Echo Show。

苹果自己的模型似乎不会很快消失。在WWDC上，苹果表示今年将向开发者开放其设备上的模型，例如用于Genmoji和写作工具的模型，让第三方开发者使用其工具构建人工智能功能。

不过这些本地模型虽然注重隐私，但速度较慢，且不如竞争对手在云端所能做到的那样令人印象深刻。在苹果的服务器上运行第三方模型可能会给苹果带来两全其美的效果，既能强调用户隐私，又能帮助苹果在人工智能竞赛中迎头赶上。